2020. godina donjela je mnoge promjene, a digitalni marketing je postao sve popularnije polje.
“Zahvaljujući” koroni i sve manjem kretanju ljudi, mnoge firme bile su primorane svoje poslovanje preseliti na internet i pokrenuti web stranicu te profile na društvenim mrežama.
Iako je u svijetu digitalni marketing jedno od glavnih mjesta za reklamiranje, na Balkanu je i dalje veoma stran ljudima te mnoge firme nemaju niti profile na društvenim mrežama. U današnje vrijeme on je ključan za konkurentnost na tržištu i pristup ljudima s ponudama proizvoda ili usluga.
Kroz ovaj tekst ćemo vas upoznati s time što je digitalni marketing i koji je pravi pristup u vrijeme korona krize.
Digitalni marketing nisu samo oglasi !
Internet je promjenio način na koji funkcionira marketing! Prije je postojala isključivo mogućnost marketinga putem televizije, radija ili oglasnih ploča, koji su služili za prikazivanje reklame ljudima.
Problem s takvim načinom reklame je što nema povratne informacije od ljudi kojima ju prikazujemo, dok digitalni marketing omogućava lako postavljenje pitanja oko usluge ili proizvoda i mnoge druge prednosti.
Digitalni marketing ne mora biti isključivo plaćeni oglasi. Zahvaljujući društvenim mrežama moguće je i besplatno ostvariti nove klijente i kupce ili pak povećati povezanost s postojećima.
Vođenje društvenih mreža zahtjeva svakodnevno stvaranje zanimljivih, zabavnih i korisnih objava za pratitelje. U vrijeme korona krize posebno je važno približiti se s pratiocima i dati im korist.
Vođenje društvenih mreža u vrijeme korona krize
Korona kriza donijela je manju platežnu moć kod ljudi i dozu straha oko mogućeg ponovnog “zatvaranja svijeta” i gubitka posla. Upravo zbog toga trenutno vlada krizno stanje diljem svijeta i ljudi posebnu pažnju posvećuju odabiru samo neophodnih stvari.
Digitalni marketing bi uvijek trebao biti fokusiran na ljude i nikako nemojte isticati samo svoje poslovanje i koristiti društvene mreže kao oglasnu ploču.
Nastojte svojim pratiocima ponuditi koristan, zabavan, informativan i zanimljiv sadržaj, a tek pokoju objavu iskoristite za direktno promoviranje usluga.
Svaki pratioc koji vidi da ga “hranite” kvalitetnim sadržajem će zapamtiti vaše poslovanje i kada mu bude bila potrebna neka vaša usluga ili proizvod će vas kontaktirati. Osim toga, tako stvarate vezu između vas i nerijetko ćete dobiti nove klijente ili kupce na osnovu preporuka.
Primjerom ćemo vam najbolje objasniti kako se krivo vode društvene mreže zubarske ordinacije i kako bi ih trebalo voditi. Uzmimo za primjer da kreirate 4 objave tjedno.
KRIVO:
- Ponuda plombi – 1+1
- Nudimo izbjeljivanje zubi
- Posjetite nas i popravite svoje zube
- Popravljamo sve vrste stomatoloških problema
PRAVILNO:
- Citat o osmijehu i motivacija za početak radnog tjedna.
- Informacije o zubima, kako ih četkati, što je caklina, kako zaštititi zube.
- Ponuda usluge
- Jeste li znali objava. Npr. prva četkica je izumljena tad i tad, mliječni zubi jačaju kosti za stalne…
Nadamo se da smo vam pomogli i približili vas pravilnom načinu komunikacije na društvenim mrežama i pomogli vam da izvučete korist koju vam može pružiti digitalni marketing.