Ključne osobine dobrog lidera

Da li se dobar lider rađa ili postaje? Šta to čini dobrog lidera? Da li je najbolje biti čvrste ruke ili fleksibilan? Sve su to pitanja koja se u sferi liderstva postavljaju već dugo, a odgovori nikada nisu jednoznačni.

I dok nauka i praksa pokušavaju da daju odgovore koji će zadovoljiti sve one koji dobri lideri već jesu, ali i one koji će to tek da budu, mi ćemo opisati sedam karakteristika koje se predstavljaju kao ključne osobine dobrog lidera.

1. Preuzimanje odgovornosti

Prihvatanje odgovornosti neodvojiv je dio liderske uloge. Kao vođa, vi ne snosite odgovornost samo za sebe, već za sve što vaš tim ili firma urade, ali i ne urade – za sve rezultate, odluke, promašene ili iskorištene prilike. Ljudi su spremni lako da preuzmu zasluge za uspjeh, ali kada je u pitanju liderstvo, one se odnose i na neuspjehe. Ponekad su baš neuspjesi ono što nas natjera da budemo bolji, jači i iskusniji. Učenje je također sastavni dio uloge vođe, a bez neuspjeha nema učenja.

2. Budite čvrsti, ali i ljubazni

Jedna od rasprostranjenih predrasuda o liderima je da su oni često bezdušni i manipulativni, ali to prosto nije tačno, barem ne za sve koji se nađu u ovoj ulozi. Ljudi žele da rade s onima koji ih tretiraju kao ljude, a ne kao robote. Zato dajte smjernice i uputstva, osmatrajte progres, ali uvijek imajte na umu da ljubaznost može postići više nego čelična šaka. Lakše ćete postići dobre rezultate ako se oslanjate na ohrabrivanje i pozitivan stav prema ljudima, nego ako ih posmatrate i tretirate samo kao sredstvo dolaska do vlastitog cilja.

3. Vježbajte hod po ivici

Ili, kako bi se moglo reći, ako vam je neudobno, onda vjerovatno radite stvari kako bi trebalo. Da biste postali vođa, neophodno je da svoj tim zaista i vodite u budućnost, što znači da je potrebno da budete otvoreni ka isprobavanju novih rješenja, alternativnih ruta i drugačijih perspektiva. Niko nije spreman da rizikuje zbog rizika samog, već zbog onoga gdje ih rizikovanje može odvesti.

To je nešto čega su svjesni svi lideri, i neistina je da se toga ne plaše. Oni, međutim, stvari rade uprkos strahu, odnosno ne dozvoljavaju mu da upravljanja njihovim životima i liderskom ulogom. Ako vam ovo zvuči kao preogroman korak, vježbajte na manjim rizicima ili uzimanjem projekata koje niko drugi ne želi.

4. Riječi, ali i djela

Svijet obiluje takozvanim teoretičarima – ljudima koji sve znaju u teoriji, ali kad dođe do prakse, nema nikakvog pomaka niti rezultata. Ako ste lider, onda je akcija upravo ono što vas odvaja od svih onih koji to žele biti, ali ne znaju kako. Ljudi su spremni da sarađuju i poštuju one koji se ne libe da poduzmu akciju, čak i onda kada pogriješe. U svakom slučaju, zapisujte svoje ideje kako se pojavljuju, definišite nove ciljeve, ali uvijek s planiranjem jednog koraka ispred – planom djelovanja.

5. Naučite kako da svuda oko sebe uočavate prilike

Istraživanje novih prilika i njihovo praćenje predstavljaju jednu od ključnih odrednica lidera. Kada nema dobrog vodstva, ljudi su zbunjeni,i umjesto da se i sami bave prilikama i načinima za to kako da ih na najkonstruktivniji način iskoriste, oni se bave pitanjima kao što su šta je čiji posao i gdje ih to sve vodi.

Dobar vođa ih razrješava ove dužnosti i ostavlja im prostora, energije i vremena da rade s njim na iskorištavanju dobrih prilika. Zato uzimajte projekte koje možda niko drugi neće, eksperimentišite sa rješenjima i načinima njihove implementacije. Ako ne vidite prilike svuda oko sebe, ne gledate u dobrom pravcu, ili možda ne gledate uopšte.

6. Tražite povratne informacije

U povratne informacije ne spadaju samo pohvale i tapšanje po ramenu kada stvari idu dobrim, planiranim i željenim tokom, već u njih spada i kritika. Najbolji način da razumijete kakav utjecaj vaša djela imaju jeste da to čujete iz drugih perspektiva, od drugih ljudi, bili oni vaši zaposleni ili neke druge osobe. Povratne informacije vam mogu omogućiti i prikupljanje novih ideja i svježih pogleda na stari problem. Zato naučite kako da se nosite i s negativnom kritikom, a ako je, pored toga što je negativna, još i konstruktivna, onda ovo zapravo može biti najdragocjenija vrsta povratne informacije koju možete dobiti.

7. Budite otvoreni za davanje

Ako samo tražite, a ništa ne dajete nazad, odnos davanja i primanja lako će se i brzo poremetiti. Zato dijelite sa svojim zaposlenima, ali i sa svijetom generalno, svoje ideje, ciljeve i planove – barem one u kojima smatrate da će vam oni pomoći. Veliki lideri nisu škrti na informacijama, niti su previše zatvoreni.

Zauzimanje otvorenosti spram svijeta zahtjeva hrabrost, zato što uvijek ide u paketu da ranjivošću i izloženošću, a to je upravo ono s čime ćete naučiti da se nosite ako želite da vodite. Tako ćete na neki način osjećati zadatak da razmišljate o rješenjima i proizvodite nove ideje; jer će ljudi to od vas očekivati, ali isto tako i vaša liderska uloga. Neka to bude kreativan proces koji će vam omogućiti da rastete, i kao lideri, ali i kao ljudi.

Da li sve ovo zvuči jednostavno? Moguće je da zvuči, ali u praksi i te kako ima svojih izazova. A način na koji se bori s tim izazovima – to jest da li ih vidi kao nepremostive prepreke ili kao test svojih liderskih sposobnosti – upravo je ono što razlikuje odličnog od osrednjeg ili lošeg lidera.